سياسة الخصوصية

كيف نجمع ونستخدم ونحمي بياناتك الشخصية

نحن في نُولي خصوصيتك أهمية قصوى. توضح هذه السياسة بشكل شفاف ما هي البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومع من قد نشاركها، وكيف نحميها.

المعلومات التي نقوم بجمعها

نجمع المعلومات التالية عند تسجيلك أو إتمامك لعملية شراء أو تواصلك معنا:

ملاحظة: لا نجمع بيانات بطاقتك البنكية ولا نحتفظ بها؛ تُعالَج عمليات الدفع من خلال بوابات دفع مرخصة ومشفرة.

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

معالجة الطلبات: تأكيد الطلب، التجهيز، الشحن، والتوصيل
خدمة العملاء: الرد على استفساراتك، حل المشكلات، ومتابعة الطلبات
التواصل الضروري: إرسال تأكيدات الطلب وتحديثات الشحن ورسائل الدعم
تحسين الخدمة: تحليل أنماط الاستخدام لتطوير تجربة التسوق
التسويق الاختياري: إرسال عروض وتحديثات حصرية — بموافقتك فقط ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية. قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:

شركات الشحن والتوصيل: لإتمام توصيل طلبك (الاسم، رقم الجوال، العنوان فقط)
بوابات الدفع الإلكتروني: لمعالجة عمليات الدفع بأمان
الجهات القانونية والتنظيمية: إذا اقتضى ذلك القانون أو أمر قضائي
مزودو الخدمات التقنية: الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع والبريد الإلكتروني، وفق اتفاقيات صارمة لحماية البيانات

نتخذ تدابير أمنية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية، تشمل:

رغم اتخاذنا لجميع الاحتياطات اللازمة، لا يمكن ضمان أمان مطلق عبر الإنترنت. في حال حدوث أي اختراق يؤثر على بياناتك، سنُبلّغك فوراً.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك في أي وقت. تعطيل بعض الملفات قد يؤثر على وظائف معينة في الموقع.

وفقاً لأنظمة حماية البيانات المعمول بها، تتمتع بالحقوق التالية:

حق الاطلاع: طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
حق التصحيح: طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة
حق الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية (مع مراعاة المتطلبات القانونية والمحاسبية)
حق الاعتراض: الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض التسويق
حق سحب الموافقة: سحب موافقتك على أي معالجة قمت بالموافقة عليها سابقاً

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر: info@qitmeir.com

آخر تحديث لهذه السياسة: مارس 2026. نحتفظ بحق تعديلها في أي وقت مع الإشارة إلى تاريخ التحديث.