الشروط والأحكام

الشروط القانونية لاستخدام متجر

عن المتجر

متجر هو مشروع أسر منتجة يعمل بوثيقة العمل الحر رقم FL-784856902، ومقره جدة، المملكة العربية السعودية.

قبول الشروط

باستخدامك لموقع أو إتمام أي عملية شراء، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها وتوافق على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.

استخدام الموقع

يُسمح باستخدام موقع للأغراض المشروعة والشخصية فقط. يحظر استخدام الموقع لـ:

  • نشر أي محتوى مسيء أو مضلل أو غير قانوني
  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع أو بيانات المستخدمين
  • إعاقة عمل الموقع أو التأثير على تجربة المستخدمين الآخرين
  • أي نشاط تجاري غير مرخص باستخدام محتوى الموقع أو علامته التجارية

الحسابات

عند إنشاء حساب على الموقع، أنت مسؤول عن:

  • تقديم معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة
  • الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك
  • جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك

في حال الاشتباه في اختراق حسابك، أبلغنا فوراً على info@qitmeir.com.

الطلبات والدفع

  • تأكيد الطلب لا يكتمل إلا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح
  • نحتفظ بحق رفض أي طلب أو إلغائه في حالات الاشتباه بالاحتيال أو توافر خطأ في السعر أو نفاد المخزون
  • جميع الأسعار مُعبَّر عنها بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (15%)
  • في حالة إلغاء طلب مؤكد من قبل المتجر، يُسترد المبلغ كاملاً وفق آلية الاسترداد المعتمدة

سياسة الاستبدال والاسترجاع

نظرًا لأن جميع منتجات المتجر غذائية، لا يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات بعد إتمام الطلب. في حال وصول منتج تالف أو مختلف عن الطلب، يُرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام.

الأسعار والتوفر

  • تُعرَض الأسعار بالريال السعودي شاملةً ضريبة القيمة المضافة
  • نحتفظ بحق تعديل الأسعار أو وقف بيع أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق
  • تعديل الأسعار لا يسري على الطلبات المؤكدة والمدفوعة مسبقاً
  • توافر المنتجات على الموقع لا يُعدّ ضماناً باستمرار وجودها في المخزون

حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على موقع — بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم والعلامات التجارية — هي ملك حصري لمتجر أو لأصحابها المرخَّص لهم، ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها في المملكة العربية السعودية. يُحظر إعادة استخدام أي محتوى أو نسخه أو توزيعه دون إذن كتابي مسبق.

حدود المسؤولية

يُقدَّم موقع ومنتجاته "كما هي". لا نتحمل المسؤولية عن:

  • أي أضرار غير مباشرة أو عرضية ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات
  • تأخير التوصيل الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا كالكوارث الطبيعية أو قرارات جهات حكومية
  • أي خسائر ناجمة عن وصول غير مصرح به لحسابك نتيجة إهمالك في حماية بيانات الدخول

التعديلات على الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. تُنشر التعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يُعدّ قبولاً ضمنياً لها. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفقاً لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يُحسم أمام الجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية.